Selamlar, Bugün gündemimizde IVR var. Basitçe IVR bir şirket müşterilerinin ana sistem ile telefon tuş takımı veya sesli yanıt sistemi ile etkileşime girmesi ve yapmak istediği işlemleri kolayca halledebilmesi diyebiliriz. IVR teknolojisi önceden kaydedilmiş anonsları veya dinamik olarak o anda ürettiği ananonsları kullanıcıya sunarak sistem içerisinde yönlendirir. Dinamik olarak üretilen anonslar için örnek olarak diyelim […]
Herkese merhaba 🙂 Bugün adını sıkça duyduğumuz fakat tam olarak tanımının ne olduğunu kavramakta zorluk çektiğimiz muhteşem SAP ile başlayacağız. SAP hakkında genel bilgilere (Bir Alman firması olan SAP..) hiç girmeden daha çok mantığını kavramaya yönelik bir yazı olacak. Bilmemiz gereken ilk şey SAP’nin bir yazılım şirketi olduğu. Temel amaçları ise “Müşteri merkezli çözümler üretmek.”. […]
Merhaba sevgili yazılımcılar; Yazıyoruz yazıyoruz arşive atıyoruz. Yaptığımız çoğu uygulama kullanılmıyor. Neden, nasıl, niçin? Acaba bir yerde yanlış mı yapıyoruz? Öncelikle şurada bir anlaşalım. Herkesin kendi yazdığı uygulama kendine kusursuz gelir ama gelin görün ki diğer insanlar hiç böyle düşünmüyor. Android üzerinden örnek vereceğim. Bir hevesle uygulamamızı yapıyoruz. Sonra içine reklam gömüp hoop Google […]